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CMCM Assistance
Contrôle:


Suite à une modification statutaire, la garantie MUTEX-Assistance a changé de dénomination au 1er janvier 2002. Elle a été rebaptisée CMCM-Assistance. Il est important de spécifier que toutes les prestations sont restées identiques.

Pour un traitement urgent lors d’un séjour temporaire à l’étranger, la CMCM fournit les prestations ci-après, devenues immédiatement nécessaires en cas de maladie soudaine ou d’accident:

a) En cas d'hospitalisation, les prestations sont accordées conformément au contrat d'assistance repris à l'Annexe III des statuts.

b) En cas d'intervention chirurgicale ambulatoire, les prestations sont accordées conformément à l'article 29 des statuts.

c) En cas de traitement ambulatoire sans intervention chirurgicale, la CMCM prend en charge le découvert pour frais médicaux et connexes ainsi que pour frais médico-dentaires, après participation de l’assurance maladie, jusqu’à un montant maximal de 620 € par année de calendrier (article 26 des statuts).

Les prestations relatives à l'annexe III des statuts

ASSISTANCE RELATIVE AUX PERSONNES

Territorialité

  • Pour les bénéficiaires domiciliés au Grand-Duché de Luxembourg:
    Assistance dans tous les pays du monde  à l'exclusion du Grand-Duché.

  • Pour les bénéficiaires domiciliés en dehors du territoire du Grand-Duché dans les pays limitrophes:
    Assistance au-delà de 50 kilomètres de leur domicile, dans tous les pays du monde, toujours à l'exclusion du Grand-Duché.
     

  • Les personnes n'ayant pas droit aux garanties prévues par le régime CMCM-Assistance, peuvent bénéficier en cas de traitement ambulatoire ou de séjour hospitalier des prestations prévues à l'article 26.2.c des statuts dans tous les pays du monde à l’exclusion du Grand-Duché de Luxembourg et à plus de 50 kilomètres de leur domicile, après avis favorable du médecin-conseil de la CMCM.

Les diverses prestations

  • Hospitalisation
    A  partir du 1er juillet 2002 CMCM-Assistance assure le paiement d'un montant maximum de 80.000 € par personne et par événement en cas d'hospitalisation pour maladie soudaine ou accident lors d'un séjour temporaire à l'étranger.

  • Visite du malade ou du blessé
    CMCM-Assistance met à la disposition d'un membre de la famille un billet aller-retour de train ou d'avion pour lui permettre de se rendre au chevet du malade ou du blessé, hospitalisé au-delà de 10 jours.

  • Rapatriement
    CMCM-Assistance, après avis des médecins traitants et en cas de nécessité médicalement établie, décide le rapatriement et en détermine les moyens les plus appropriés (ambulance, train, avion de ligne, hélicoptère ou avion sanitaire). CMCM-Assistance organise ce rapatriement et prend en charge son coût.

  • Médicaments indispensables
    Si un bénéficiaire est dans l'incapacité de se procurer des médicaments indispensables, CMCM-Assistance met tout en oeuvre pour assurer la recherche et l'envoi de ces médicaments.

  • Décès d'un bénéficiaire
    Organisation et prise en charge du transport du corps jusqu'au lieu d'inhumation au Grand-Duché de Luxembourg ou dans les régions limitrophes.

  • Décès d'un proche
    Mise à disposition des bénéficiaires en déplacement d'un billet de train ou d'avion pour assister aux obsèques.

ASSISTANCE MATÉRIELLE
relative au véhicule et assistance aux personnes à l'occasion de la pratique du ski.

Territorialité

  • Bénéficiaires domiciliés au Grand-Duché de Luxembourg:
    Assistance dans tous les pays d'Europe (pour la Russie, zone européenne jusqu'à l'Oural) ainsi qu'en Algérie, Maroc, Tunisie, Égypte, Jordanie, Syrie, Liban, Israël, Turquie, à l'exclusion du Grand-Duché de Luxembourg.

  • Bénéficiaires domiciliés dans les pays limitrophes:
    Assistance au-delà de 50 kilomètres de leur domicile, dans tous les pays d'Europe (pour la Russie, zone européenne jusqu'à l'Oural) ainsi qu'en Algérie, Maroc, Tunisie, Égypte, Jordanie, Syrie, Liban, Israël, Turquie, à l'exclusion du Grand-Duché de Luxembourg.

Les diverses prestations

  • Pratique du Ski:
    Prise en charge des frais relatifs aux secours engagés, liés à la pratique du ski non compétitif.

  • Bénéficiaires en déplacement
    confrontés à de sérieux ennuis non prévus dans les statuts, pourront appeler CMCM-Assistance qui s'efforcera de leur venir en aide.

  • Autres prestations, en cas d'accident corporel lié à l'utilisation d'un véhicule:

    • organisation du retour du véhicule au domicile du bénéficiaire par les moyens les plus appropriés, si sa valeur vénale est supérieure au coût des réparations. Si la valeur vénale est inférieure au coût des réparations, uniquement prise en charge des frais d'abandon légal du véhicule;

  • mise à disposition d'un billet de chemin de fer ou d'avion au bénéficiaire pour aller reprendre possession du véhicule réparé. Envoi d'un chauffeur pour rapatrier le véhicule laissé sur place à la suite de l'indisponibilité du conducteur;

  • envoi des pièces détachées nécessaires à la réparation du véhicule garanti, le prix de ces pièces devant être remboursé ultérieurement par l'affilié;

  • prise en charge des frais de remorquage jusqu'au garage le plus proche à concurrence de 75 €, si ces frais ne sont pas couverts par un autre contrat d'assurance;

  • prise en charge à concurrence de 75 € par personne des frais d'hôtel des bénéficiaires qui attendent sur place la réparation du véhicule immobilisé.

RISQUES EXCLUS

  • Ne peut donner lieu à intervention tout sinistre consécutif à la pratique d’un sport de compétition.

  • Ne sont pas garantis par CMCM-Assistance et ne donnent pas lieu à intervention les frais médicaux et chirurgicaux ne découlant pas directement d’une maladie ou d’un accident garanti; les traitements ambulatoires n’ayant pas nécessité une hospitalisation ainsi que d'autres cas prévus par le contrat d'assistance conclu entre la CMCM et IMA.

I M P O R T A N T:
Lors de voyages à l'étranger, n'oubliez pas d'emporter votre carte de membre de la CMCM. Vous y retrouverez le numéro d'appel de notre centrale d'assistance ainsi que votre matricule auprès de la CMCM, qui vous sera demandé lors de chaque demande d'assistance.

Pour l'assistance aux personnes et l'assistance matérielle
le PARTENAIRE de la CMCM se nomme:

 
118 avenue de Paris à Niort / France

Central téléphonique à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Un seul numéro d'appel uniquement valable de l'étranger vers le Grand-Duché:
( +352) 44 44 44

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES:

Caisse Médico-Chirurgicale Mutualiste
49 rue de Strasbourg à Luxembourg-Gare
Adresse postale: L-2971 Luxembourg
Tél. 49 94 45-1 - Fax 48 25 81